Todos* los envíos son gratis a pie de calle en pedidos superiores a 100€. Si tu pedido no llega a 100€, el envío tiene un coste de 9,90€ IVA incluido.

*Los envíos a Islas Baleares pueden tener su tarifa independiente.

Sí. Por defecto siempre indicamos que llamen antes de hacer la entrega.
Si por cualquier razón no fuera así, podrás reprogramar la entrega para otro momento sin ningún problema.

Una vez enviado el pedido, te mandaremos el seguimiento. Siempre pedimos a la empresa de transportes que llamen antes de la entrega. Si no estás o no te viene bien ese día y hora, no te preocupes, se reprograma para otro momento.

Sí. Una vez hecho el pedido, recibirás un correo con el seguimiento de la entrega en menos de 24 horas.

Nuestro horario es de lunes a viernes de 9 a 17h.

Nuestros productos se embalan a mano y se protegen muy bien para que todo llegue perfecto.

Si aún así hubiera habido algún contratiempo durante el transporte, no te preocupes.

Anota en el albarán de entrega que el embalaje se entregó con desperfectos en la caja y envíanos la incidencia al mismo email que te mandamos el número de seguimiento.

Resolveremos tu incidencia al momento enviándote un nuevo producto sin ningún coste para tí.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 5 años desde la fecha en la que los recibas.

Sí. Contamos con política de cambios y devoluciones. Aquí tienes toda la información.